Depuis 2012, Nicolas aide les éditeurs de solutions SaaS et B2B à fidéliser leurs utilisateurs. Intervenant au sein d’écosystèmes digitaux complexes, son agence s’est spécialisée dans la conception d’expériences à haute fréquence d’utilisation. Nicolas est également concepteur et facilitateur d’ateliers stratégiques dédiés au B2B et formateur. Il intervient également en tant que conférencier pour présenter les spécificités de l’expérience utilisateur dans des contextes métiers.
